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自主回収のお知らせとお詫び

2013年11月07日

お客様各位

 日頃は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社商品「緊急用ハンマー」(自動車事故で脱出・救出する際に使用するハンマー)におきまして、ドイツのGSマーク認証試験に準じたウインドーガラス破砕性能テストが独立行政法人国民生活センターにおいて実施されました。その結果、GSマーク認証試験の基準では、ウインドーガラスの破砕を容易にできない事が判明いたしました。
 現在のところ国内には自動車用緊急脱出ハンマーの性能に関する規格・基準はありませんので、弊社の自主テストにてウインドーガラスの破砕性能を確認しており、現在までに不具合のお申し出はいただいておりませんが、万が一のケースを考え商品の自主回収をさせていただきます。お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで代金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。お客様がご希望される場合、ご購入の販売店様でも商品の回収とご返金の対応をさせていただきます。

 お客様には、たいへんご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
 今後は、より一層の品質管理に注力して参りますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本商品回収以外の目的には一切使用いたしません。

緊急用ハンマー


平成25年11月7日
エコー金属株式会社


【送付先・お問い合わせ先】
〒959-1211
新潟県燕市小中川1782
エコー金属株式会社
TEL 0256-63-2107


【対象商品】
商品名  緊急用ハンマー
JAN  4991203152473
発売期間 2009年9月~2013年11月

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